Denuncias sem resposta

Um... wrong forum bud.

abandonado.

Sim.

á vários fizeram denuncia por WolfPacking há mais de 7 dias e nada...

jogadores da mesma aliança no mesmo mapa não é WolfPacking.?

bem, isso é como falar com uma árvore. Use inglês

Já vários jogadores denunciaram esta situação logo no 1º dia e o mapa já vai no dia 8 e ainda nada.

Só eu já mandei 3 denuncias para o suporte e nada.

Mandei aqui mens para 2 operadores de jogo e nada.

Por isso pergunto se está tudo ao abandono.

Mapa ID 8.042.764 pode verificar que vai ver que é verdade.

Jogadores apresentam no mapa da aliança SOLDIERS OF JAH ARMY.

MARECHAL FE

DAVIZIM21

A VINGANÇA REAL VEM

CURITIBANO MALUCO

NOTURNOZ

JOUJOU ERDOGAN

BLACKEAL32

ALMIRANTE PICARD

JUUS3310

São 9 jogadores já denunciados por pelo menos uns 4 jogadores.

Vários jogadores relataram esta situação no 1º dia e o mapa já está no 8º e ainda nada.

Só eu enviei 3 relatórios para suporte e nada.

Enviei mensagens para 2 operadoras de jogos e nada.

É por isso que a polêmica está toda abandonada.

O ID do mapa 8.042.764 pode verificar se você verá que é verdade.

Os jogadores apresentam o mapa da aliança SOLDIERS OF JAH ARMY.

Marechal Fé

DAVIZIM21

VEM A VERDADEIRA VINGANÇA

CURITIBANO LOUCO

PESO NOTURNO

JOUJOU ERDOGAN

BLACKEAL32

Almirante Picard

JUUS3310

There are 9 players already reported by at least 4 players.

se você quer uma resposta em português, é melhor morrer e você receberá uma na próxima vida.

no entanto, se essas pessoas forem banidas, registre uma denúncia em inglês ou alemão

NETUNO, o grande

Não tem haver com forum errado.

Apenas tem haver que alguem tem que meter a mão nisto.

8 dias sem resposta de uma denuncia só se for para esperar o mapa acabar antes de fazer alguma coisa.

Obrigado pelas respostas.

Já deu para perceber que o servidor PT/BR tem Operadores de jogo mas é como se não tivesse acontecido.

Obrigado.

"Muito bem!" Lol....

Dude no one is gonna care about your issue or really even pay attention unless you write it in English. This is the English forum, you’re gonna have to google translate what you write. I’m sure a lot of people have just ignored this and thought it was the wrong forum since they couldn’t understand it. You want to be heard? Use the write language here.

13 dias sem resposta.

Mas o mais ridículo é que há 5 dias atrás recebi no jogo na parte da denúncia, mensagem a perguntar se já tinha resolvido a situação ou ainda precisava de falar com alguém.

Ora... mas sou eu que resolvo uma denúncia de multiconta, wolfpacking etc, ou são um Team, os Organizadores de jogo... ??

Compreendo que tenho um pouco pessoal e muito trabalho. Mas 13 dias e com situações além disto ultrapassam o ridículo.

Isto é gozar com a comunidade de jogadores do COW.

Claudio NVKP wrote:

se você quer uma resposta em português, é melhor morrer e você receberá uma na próxima vida.

no entanto, se essas pessoas forem banidas, registre uma denúncia em inglês ou alemão

Claudio, eu ja percebi isso mas não posso deixar de contrariar aquilo que é um jogo internacional sem qual indicação de que seja obrigatorio falar em inglês ou alemão.

Isso seria ridículo e por esse motivo se cria moderadores e operadores de varias nacionalidades.

Mas ainda assim nenhum dos moderadores ou operadores de jogo que ja tenham visto o que aqui se tem escrito se dignaram a dizer alguma coisa.

Por tudo isto só me ocorre um motivo.

Fazem de tudo para tentar forçar a que se recorra a compra de ouro ou cartas. Mas se estivermos a entrar neste campo, acredita que uma queixa aos órgãos reguladores pode gerar um processo judicial contra a empresa e a multa será praticamente inevitável.

All game operators and such are volunteers from what I remember hearing. The Portuguese playerbase in this game is simply too small for there to be enough people to respond to everything, I guess. There’s not much Bytro could do to solve an issue of manpower like this..

Discordo.

O que há é uma enorme falta de profissionalismo e enchem-nos de enganos.

13 dias de denúncias e ainda não há respostas e muito menos resolução é gozar com toda a comunidade do COW.

1º dia de mapa e feita denúncia aparece esta mensagem:

Muito bem! Eu entregarei a um de nossos especialistas em jogos, e eles responderão assim que puderem.

Enquanto isso, sinta-se à vontade para encerrar esta conversa. Você verá uma notificação dentro do jogo quando nosso especialista entrar em contato!

Aguarde-se e nada.

Resolvo mandar em inglês e..... nada....

Entretanto recebe-se esta mensagem:

Olá! Infelizmente, parece que não fomos capazes de responder ao seu pedido, então gostaria muito.

Para que possamos ter certeza de que estamos encaminhando nossa assistência para onde ela é mais necessária, gostaria de convidá-lo a dar uma olhada em nosso centro de ajuda, que você pode encontrar aqui:

https://bytro.helpshift.com/hc/pt/

(Você pode mudar qual jogo você está procurando através do menu suspenso)

Você foi capaz de resolver esta questão? Em caso afirmativo, por favor, toque em "Sim" e esta conversa será encerrada. Caso contrário, por favor, toque em 'Não', e entraremos em contato com você assim que pudermos.

Como é obvio respondi (não) pois isto é resolvido por eles (Team) e por isso uma resposta destas é uma enorme falta de respeito para com o denunciante. E lembre-se... foram anexadas imagens de todos os jogadores, mapa identificado e tudo explicado.

Como respondi (não) recebi esta mensagem:

Lamento saber que você não conseguiu resolver a questão até agora. Informarei nossos especialistas e eles entrarão em contato o mais rápido possível.

Entretanto hoje... passados 13 dias recebo esta mensagem:

Obrigada por entrar em contato. Vejo que gostaria de relatar alguns jogadores por trapaça.

Enquanto descobrimos para melhorar nossos sistemas de detecção e resposta Multicontas, nossos GOs estão em prontidão para ajudar com qualquer relatório que você queira fazer.

Para relatar um incidente de Multicontas, Account Pushing, Wolfpacking ou outros exemplos de jogo desleal, por favor, envie um email para o endereço seguinte:

multi@bytro.com

Por favor, demonstre-se de que o e-mail que você enviar contém o título do jogo na linha de assunto - Supremacy 1914, por exemplo - e que o texto do e-mail contém os nomes de usuário dos jogadores que você gostaria de relatar, e o ID do jogo em que você encontrou a situação.

Qualquer detalhe adicional é bem-vindo, como os países que os jogadores estão usando, e a situação que o levou a suspeitar de jogo sujo.

Agradecemos sua vigilância! Se você tiver alguma outra dúvida, por favor, não hesite em nos contatar novamente!

E com isto mostro que tudo é uma farsa e o que merecem que que sejam todos mandados para um sitio que não vou dizer aqui.

Ao fim de 13 dias de denuncias manda mandar um mail.., E eu pergunto... mas porquê se na denúncia feita estava lá os dados todos...

Isto é fazer de nós jogadores, bonecos, a fazermos figura de palhaços e ainda a chatearmo-nos com isto, pois o jogo é muito porreiro e está a ser destruído por falta de profissionalismo de parte da Bytro no tratamento de denúncias feitas pelos seus clientes.

E volto a dizer... isto só acontece para tentar forçar a compra de ouro para poder combater-se contra jogadores que deveriam ter sido bloqueados há já pelo menos 10 dias atrás.

Idk man, 90% of the time it works for me first and second try. It seems like either they are not actually cheating, something is wrong with the way you are sending it, or whoever is receiving it. Either way, you writing this all in Portuguese in the English forum likely means that you’re not gonna be heard here anyway… most posts here like that tend to get ignored.

Sentimos que você é irmão. Talvez você obtenha uma assistência melhor, se puder enviar um e-mail para um dos moderadores deste fórum. Boa sorte, amigo.

wow, everyone knows Portuguese?